سياسة الخصوصية

من المسؤول عن البيانات

The Proven X (TheProvenX) هو الجهة المتحكمة بالبيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع. لأي استفسار عن هذه السياسة استخدم نموذج التواصل أو البريد المذكور في تلك الصفحة.

ما الذي نجمعه

لا نطلب إلا ما تحتاجه الميزة التي تستخدمها. بحسب استخدامك قد يشمل ذلك:

• بيانات الحساب: الاسم الظاهر، اسم المستخدم، البريد، كلمة المرور (تُحفظ مشفّرة)، ونص أو صورة اختيارية للملف.
• مشاركات المجتمع: الأسئلة والإجابات والتعليقات والتصويتات وأي لقطات ترفقها.
• الحجوزات: الاسم والجوال والبريد والملاحظات والوقت المختار وروابط زوم إن أُنشئ اجتماع.
• رسائل التواصل والرعاية: الاسم والبريد والجوال إن ذكرته والموضوع ونص الرسالة.
• بيانات تقنية: كعكة الجلسة، وعنوان شبكي تقريبي للحماية ومنع الإساءة، ولغة المتصفح.

لماذا نستخدمها

نستخدم هذه البيانات لتشغيل المجتمع، وإبقائك مسجّلاً، وإرسال الرسائل التي طلبتها، وتنظيم المواعيد، والرد على استفساراتك، ومنع الإساءة، وتحسين الموقع. لا نبيع البيانات الشخصية.

البريد والحجوزات وزوم

إذا حجزت موعداً أو راسلتنا نرسل إليك تأكيداً، ونُعلم مالك المنصة حتى يتمكن من الرد. قد تتضمن الرسالة ما كتبته، وفي الحجوزات رابط الانضمام أو بدء اجتماع زوم.

تُنشأ اجتماعات زوم على حساب المضيف عندما تكون الخدمة مفعّلة، وتعالج زوم الاجتماع وفق شروطها.

ملفات الارتباط وتسجيل الدخول

نستخدم كعكة جلسة خاصة بالموقع لتبقى مسجّلاً، وكعكة لغة ليتذكر الموقع العربية أو الإنجليزية. هاتان لازمتان لعمل الموقع. لا نستخدم كعكات إعلانية.

جهات تساعدنا على تشغيل الموقع

نستعين بمعالجين موثوقين للاستضافة والإرسال، ولا يصلهم إلا ما يلزم لأداء المهمة:

• الاستضافة وتخزين الملفات (ومن ذلك Vercel وتخزين الصور وسجلات الحجوزات).
• إرسال البريد (SendGrid أو SMTP) للتأكيدات واستعادة الحساب وتنبيه المالك.
• جوجل reCAPTCHA في نموذج التواصل للحد من الرسائل الآلية. تستلم جوجل رمز التحقق وإشارات أمنية معتادة.
• زوم عند إنشاء اجتماع محجوز.

مدة الاحتفاظ

تبقى الحسابات ومشاركات المجتمع إلى أن تحذفها أو نغلق الحساب. نحتفظ بسجلات الحجز والتواصل ريثما ننجز الطلب ونبقي أثراً تشغيلياً قصيراً. تنتهي كعكة الجلسة عند تسجيل الخروج أو انتهاء الجلسة. قد نُبقي حداً أدنى من السجل إذا ألزمنا النظام بذلك.

خياراتك

يمكنك تعديل ملفك وإعدادات التنبيه وأنت مسجّل. ويمكنك أن تطلب تصحيح بياناتك أو حذفها أو نسخة منها عبر نموذج التواصل. نعالج الطلب وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية وأي نظام آخر ينطبق.

يمكنك رفض الكعكات الاختيارية من المتصفح. إن منعت كعكة الجلسة فلن يعمل تسجيل الدخول وبعض خصائص الحساب.

الأطفال

الموقع غير موجّه لمن هم دون 13 سنة. إذا ظننت أن طفلاً أرسل لنا بيانات شخصية راسلنا وسنحذفها.

التعديلات

إذا تغيّرت هذه السياسة تغيّراً جوهرياً نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد ذلك يعني أنك اطّلعت على النسخة الجديدة.